계정 삭제 안내
제일택배(JEHIL EXPRESS) 앱 및 웹사이트의 회원 계정 삭제 안내입니다.
직접 탈퇴하기
- 앱 또는 jehilexpress.com에 로그인합니다.
- 마이페이지 → 내 정보로 이동합니다.
- 화면 맨 아래 회원탈퇴를 엽니다.
- 비밀번호를 다시 입력하고 확인하면 즉시 처리됩니다.
진행 중인 접수 건이나 결제하지 않은 건이 있으면 탈퇴가 제한됩니다. 짐이 아직
배송 중인데 연락처가 사라지면 사고가 생겼을 때 연락할 방법이 없기 때문입니다.
배송이 완료된 뒤에 다시 시도해 주세요.
로그인할 수 없는 경우
비밀번호를 잊으셨거나 계정에 접근할 수 없다면 아래로 요청해 주세요. 본인 확인 후
처리해 드립니다.
- 이메일: jehilexpress@gmail.com
- 전화: 587-580-8989
삭제되는 정보
탈퇴 즉시 지워집니다.
- 이름, 영문 이름, 전화번호, 카카오톡 ID
- 이메일 주소 (되돌릴 수 없는 값으로 대체됩니다)
- 저장해 두신 주소록
- 로그인 정보 및 인증 코드
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보관되는 정보
접수·결제 기록은 5년간 보관됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한
법률이 계약·청약철회 기록과 대금결제 기록의 보관을 요구하기 때문입니다.
이 기록에는 접수번호, 배송 상태, 결제 금액이 남지만 누구의 접수였는지 알아볼 수
있는 정보는 위에서 지워진 뒤입니다. 카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가
처리하며 회사가 보관하지 않습니다.
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